但是有一个人――周新国，他是国网大河岸供电分公司农电工，他电话一挂就钻进了风雪中。他要去大河岸镇枫树塆村7组瓦细沟儿，因为下雪有一户人家的供电出了故障，人家按农电“五星服务”牌上的电话号码，打电话来了。用户的需要就是命令，再冷也要去坚决危情。他家靠近凤山镇，距离故障用户10余里，他年龄也过了55岁，而且原来在施工中还留下一条受伤的腿。在这全民抗疫避毒的严密隔离期，他完全可以与用户沟通，天亮再去的。虽然老婆，孩子都不要他去，甚至说这么大年龄了，老命要紧，让他不搞这个农电工算了。但是周新国却说:“今天还没有退，没有说不搞，就不能有困难找借口说不搞！农电工我当一天就要为用户用电保安全。”不等家人回神，他就上车走了。

      当前正是防新冠肺炎一级响应期，到处道路阻拦了。刚出村车就被拦住了，他只得推着受过伤的腿，冒踏着风雪湿滑的路，一步一步的摸去用户所在地。当他出现在用户面前时，用户说“唉呀真没有预计到你真的来了，要是我给几百元钱我，我这时候也不愿意来”周新国笑笑说:“不要钱！这个我也得不到钱，这个不是钱不钱的事。走你家电表在哪里？”说着，他走向了用户的家，爬上了下火杆，拆开了用户电表箱……这一忙下来40多分钟了，用户的用电得到恢复了。周新国，用手抹一抹头上的雪花，笑笑:“有事在打电话。”边说边踏上回家的路。